如何为WooCommerce启用客户评论

需要有关如何为WooCommerce设置客户评论的帮助吗？

在产品页面上没有可供客户评论的区域的网上商店并不完整。从Duluth贸易公司到Dollar Shave Club，一些最受欢迎的在线商店都在产品信息下方包含一个模块，供客户咆哮和狂欢。这不仅提供了客户反馈选项，而且还是指导未来客户的绝佳方法。

在这篇文章中，我们将向您展示如何使用内置的WooCommerce评论功能。然后，如果这还不够，我们将向您展示如何使用一些简单的插件来增强WooCommerce的客户评论：

• 使用内置功能启用客户评论??
• 使用插件设置客户评论

如何使用内置功能为WooCommerce启用客户评论

幸运的是，安装WooCommerce时，功能已包括客户评论。

但是，有时需要配置一些设置以确保它们正确显示。

首先–确保您的WooCommerce主题支持评论

首先要选择一个允许评论的WordPress主题，就像评论如何存储为评论，但格式不同并放置在产品页面上一样。并非所有主题都支持产品评论，因此请查看主题的功能列表或询问开发人员。

如果您专门选择WooCommerce主题，则不应遇到任何问题。

1.启用内置功能审阅

接下来，您需要确保内置的WooCommerce产品评论功能已打开。

要完成此任务，请转到信息中心中的WooCommerce >设置。

选择产品选项卡

向下滚动到“启用评论”字段，然后选中复选框以打开产品评论。可能已经检查过了。

选择该框后，您会看到其他几个选项。

这些都是可选的。例如，您可能希望在客户评论旁边显示“已验证所有者”标签。还有一些字段仅允许经过验证的客户留下评论，以及激活星级的方法。

单击保存更改按钮。

2.测试您的产品评论

要测试评论部分，请转到网站的前端，然后访问产品页面。

同样，所有WooCommerce主题都是不同的。您可能会看到“评论”部分已编译到选项卡或手风琴模块中。其他时候，页面上的评论区域可能会更高或更低。在产品页面四处查看，以根据主题的设计找到它们。

您甚至可以通过选择评分，撰写快速评论并单击提交按钮来测试评论部分。

只要该评论获得批准，它就会显示在多个位置，例如平均星级评论区域下方和评论标签中。

评论也可以在后端使用。每个产品页面都有一个“评论”部分。您可以在此处审核评论并删除任何垃圾邮件（与常规博客评论类似）。

如前所述，评论只是WordPress评论的一种形式。因此，另一个查看这些评论的地方是在仪表板的“评论”区域下。

仍然没有收到您的评论？

审核可能会很棘手，因为要使其正常运行需要进行各种设置。

如果您发现您的主题确实允许评论，请按照以下步骤排除客户评论丢失的原因。

首先转到WordPress信息中心中的设置>讨论。

本部分处理评论的设置以及发表评论时收到的电子邮件。

鉴于评论是评论的方式，因此必须正确配置评论，以使评论正常运行。

其中许多设置都是有用的，但是可选的。

要启用的最重要的功能包括：

• 允许人们对新帖子发表评论。
• 启用主题（嵌套）注释。
• 每当有人发表评论以及举行评论进行审核时，请给我发送电子邮件。

确保保存设置。

如果那不能解决您的问题，那么该是进入各个产品页面的时候了。

每个产品都有一个设置以仅针对该产品打开/关闭评论。

因此，请在目录中选择一种产品。

转到产品页面的“产品数据”部分，然后选择“高级”选项卡。

确保选中“启用评论”框。

保存更改。

如何使用插件对WooCommerce进行更高级的客户评论

WooCommerce中的默认客户评论功能提供了在产品页面上获得评论的基本要素。

但是，您可能会在其他在线商店上注意到理想的评论功能，例如照片上传，增强的评论表格和过滤器。

改善客户评论部分需要一个简单的插件，并且有很多可供选择。

对于这种方法，我们将使用“ WooCommerce客户评论”插件-这是设置方法……

1.安装插件(Customer Reviews for WooCommerce)

首先，请从WordPress.org安装免费插件(Customer Reviews for WooCommerce)。

2. Configure product reviews

转到WordPress信息中心中的评论>设置。

该插件提供了几个要考虑的方面。例如，它有一个页面，用于查看新评论和电子邮件提醒，以便人们撰写评论。

您可以在“设置”标签下找到所有配置设置。

注意：WooCommerce插件的客户评论将从WooCommerce接管已激活的评论部分。因此，无需取消以前的评论。

查看提醒标签

“设置”部分中的第一个链接用于审阅提醒。这会向最近购买产品的客户发出提醒。

您甚至可以在打开电子邮件之前对其进行测试，以查看其外观。

查看扩展标签

“设置”面板下的下一个链接适用于所有评论扩展。这是更高级的审核元素起作用的地方。例如，您可以打开用户将图像附加到他们的评论的选项。

此外，该插件提供了短代码，可将您的评论部分放置在网站上的任何位置。

附加评价信息设置页面相当长，因此请继续滚动选项以设置所需的所有内容。

需要考虑的其他一些设置包括“评论摘要栏”，可自定义的“经过验证的所有者”标签，以及可供人们对评论进行投票的选项。

查看折扣标签

在“折扣评论”选项卡下，您可以激活优惠券代码，该代码可以激励人们留下评论以换取折扣。

信任徽章选项卡

最后，“信任徽章”设置页面会询问您是否要向经过验证的评论添加更直观的元素，从而增加对系统的信任。

信任徽章选项卡

最后，“信任徽章”设置页面会询问您是否要向经过验证的评论添加更直观的元素，从而增加对系统的信任。

我的测试网站上还激活了其他几个元素。如果您还记得的话，我打开了“评论摘要”功能，该功能显示每个星级评论的百分比。

我提交的评论中还有一张照片，还有一个投票区域，如果其他客户认为该评论有用，可以分享给其他客户。

提交投票后，该评论中列出了认为有帮助的人员总数。

WooCommerce的替代产品评论插件

WooCommerce的默认客户评论会在收集评论时保证质量。我们还喜欢WooCommerce插件的客户评论，因为它添加了诸如照片和投票之类的东西。

但是，您可能会发现其他客户评论插件更合适。

以下是一些替代方案：

• Wiremo –提供时尚的设计，可以选择在网上任何地方显示您的评论。
• WP Product Review Lite –当您不一定要与WooCommerce合作时，通常是WordPress评论的替代方法。
• YITH WooCommerce高级评论–添加过滤器，投票和其他工具的高级解决方案。
• WooCommerce产品评论专业版– WooCommerce的官方高级评论扩展。
• Yotpo –带有人工智能的高度高级评论，询问每种产品的完美问题。

我们还列出了WordPress的客户评论插件。

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